Därefter informerade
kommunalrådet Gunilla
Hjelm om aktuella
kommunala frågor. Bl.a.
berördes budgetläget
samt Tjustkulleprojektet.


I sin genomgång av sälj-
processen delade han upp
försäljningen i enkel och
komplex försäljning.
Det är tre parter involverade
i en säljsituation: säljaren,
kunden och konkurrenterna.
Säljaren ska behärska
sälj, branschen och produkten.
Vissa egenskaper är viktiga
för försäljaren: empati,
egodrive och karisma.
Felet många säljare gör att att ge sin information innan man fått en fullständig bild av kundens behov och förutsättningar.
Marcus Ax avslutade med några krav i säljsituationen: var positiv, ha ögonkontakt, ge kunden odelad uppmärksamhet och spegla kunden.
Désirée Källqvist
Tfn.0383-594 93
desiree@nuvab.se
Ewa Gottberg
Tfn.0383-594 91
ewa@nuvab.se